Стів Бланк: 7 принципів технологічної революції майбутнього


Стів Бланк - автор знаменитої технології розвитку споживачів і один із найвідоміших американських підприємців. Його називають «Хрещеним батьком Кремнієвої долини». Тож його оцінкам цієї самої Долини і взагалі бізнес XXI століття можна довіряти.

 

Блог Стіва Бланка увійшов до десятки вебресурсів, які обов’язкові для читання всіма інноваційними підприємцями.

 

У травні 2017 року Стів виступив перед випускниками Університету Каліфорнії Санта Круз і розповів про принципи технологічної революції майбутнього.

Друзі! Ми знаходимося на відстані 15 миль від епіцентру технологічних інновацій. Колиски деяких найцінніших і найбільш швидкозростаючих компаній у світі. Я витратив своє життя на інновації, створив вісім стартапів за 21 рік, а останні 15 років провів в академії, навчаючи цьому заняттю.

 

Колись я працював в Енн-Арборі (штат Мічиган) і мені знадобилася мапа, щоб дізнатися - місто Сан-Хосе є не тільки в Пуерто-Ріко, а й у Каліфорнії є місто з такою ж назвою. Саме туди мені належало летіти для встановлення комп'ютерного обладнання.

 

39 років тому я сів у літак і більше не повертався.

 

Я бачив, як Долина росла від Саннівейла до Санта-Клари, від Сан-Хосе до Сан-Франциско. Я бачив, як Долина перетворювалася з «Мікрохвильової долини» на «Долину оборони», на «Кремнієву долину» і «долину Інтернету». А сьогодні її основним продуктом стали інновації. Мені пощастило спостерігати за інноваціями не тільки комп'ютерної техніки та софту, а й медико-біологічних наук - у клінічній медицині, медичному обладнанні, засобах діагностики та цифровій охороні здоров'я.

 

Мене попросили сьогодні розповісти про майбутнє інновацій. Як правило, це передбачає перерахування списку гарячих технологій, на які потрібно звертати увагу - таких, як машинне навчання. Одна ця технологія перетворить багато галузей, від автономних автомобілів до автоматизованої діагностики в радіології та онкології. Редагування геному змінить біологічні науки так само радикально, як штучний інтелект.

 

Але сьогоднішня розмова - не про якісь конкретні нові технології. Майбутнє інновацій - це приблизно сім змін, які зробили ці інновації можливими. Ми створили світ, у якому інновації - це не просто нова модна технологія, а вічний двигун.

 

Як це сталося? До чого це призведе?

 

Кремнієва долина виникла завдяки щасливому перетинанню таких фактів:

  • У Стенфорді за часів холодної війни велися дослідження мікрохвиль та електроніки.
  • Декан факультету інженерії Стенфорда віддавав перевагу культурі стартапу перед чистими академічними дослідженнями.
  • Фінансування військової та розвідувальної діяльності в роки холодної війни привело мікрохвильову і військову продукцію в оборонну промисловість у 1950-х роках.
  • Один дослідник із Bell Labs вирішив відкрити компанію напівпровідників поруч зі Стенфордом у 1950-х роках, що призвело до:
  • -хвилі напівпровідникових стартапів у 1960-х / 70-х роках,
  • -появи венчурного капіталу як професійної галузі,
  • -революції в галузі персональних комп'ютерів у 1980-х роках,
  • -зростання інтернету в 1990-х і, нарешті,
  • -хвилі додатків інтернет-торгівлі в першому десятилітті XX століття.
  • Крім того, ризиковий капітал потік у стартапи в таких масштабах, що це було неймовірно на початку XX століття, та й у середині століття здавалося абсурдним.

До початку XXI століття характер Долини здавався зрозумілим. Кожна нова хвиля інновацій - мікрохвилі, захист, кремній, дисководи, ПК, інтернет, терапія, - приводила до раптового зсуву і радикального переходу до нового сімейства технологій.

 

Але у XX столітті існували бар'єри для підприємництва. Стартапи в минулому стримували такі факти:

  1. Клієнтами спочатку були уряд і великі компанії, які впроваджували технології повільно.
  2. Тривалі цикли розробки технологій (перехід від ідеї до продукту).
  3. Ненадійні засновники.
  4. Висока вартість отримання перших клієнтів.
  5. Структура венчурного капіталу (була обмежена кількість фірм, що фінансують стартапи).
  6. Висока частота провалів нових підприємств (стартапи не мали формальних правил і діяли як дрібні версії великих компаній).
  7. Інформація та експертні думки про те, як створювати стартапи, концентрувалися в певних регіонах, таких як Кремнієва долина, Бостон, Нью-Йорк. До того ж, не було книжок, блогів чи відео на YouTube про підприємництво.

 

Те, що ми бачимо зараз - це демократизація підприємництва. Те, що відбувається сьогодні, - це щось глибше, ніж зміна технологій. Ми бачимо, що ці сім обмежень для стартапів та інновацій було усунуто.

 

1. Споживчий інтернет і геноміка підтримують інновації на належному рівні

 

У 1950-ті та 1960-ті роки американські міністерства оборони та розвідки допомагали розвитку інновацій у Кремнієвій долині, надаючи університетам кошти на наукові дослідження й розробrb, а оборонні компанії будували системи озброєнь, у яких використовували перші мікрохвильові пристрої та напівпровідникові компоненти, що вироблялись в Долині.

 

У 1970-ті, 1980-ті та 1990-ті роки акценти змістилися в бік підприємництва, оскільки великі компанії підтримували інновації в ПК, комунікаційному обладнанні та корпоративному програмному забезпеченні. Уряд і корпорації стали тепер послідовниками, а не лідерами.

 

Сьогодні рушійною силою інновацій в апаратному та програмному забезпеченні виступають саме споживачі - зокрема, споживчі інтернет-компанії.

 

Вихід на біржу компанії Genentech 1980 року показав інвесторам, що стартапи в галузі біологічних наук можуть принести їм купу грошей.

 

2. Скорочений цикл розробки продукту

 

У стартапах XX століття, свідком яких був і я, період створення першого релізу продукту вимірювався роками, тому що ми прискіпливо формували свій погляд на те, чого хочуть клієнти. В результаті в першу версію були включені всі можливі функції, які тільки могла придумати команда.

 

Але раз за разом виявлялося, що клієнти не використовували або не хотіли використовувати більшість функцій. Засновники просто помилялися у своїх припущеннях про потреби клієнтів. Зусилля, спрямовані на створення всіх цих невикористовуваних функцій, витрачалися даремно.

 

Сьогодні стартапи створюють продукти по-іншому. Замість того, щоб вбудовувати максимальну кількість функцій, засновники представляють своє бачення - невелику серію неперевірених гіпотез - і тестують мінімальний набір функцій в найкоротший термін. Це дає їм змогу постачати замовникам життєздатні продукти за невеликий період часу. Перший продукт може бути випущений за кілька тижнів, а не за кілька років.

 

3. Засновники мають керувати компанією довше

 

Сьогодні ми приймаємо як належне той факт, що нові мобільні додатки та споживчі пристрої стрімко досягають десятків мільйонів користувачів, і так само швидко потрапляють у немилість. Але у XX столітті, де домінували апаратні засоби, програмне забезпечення та біологічні науки, технологічні коливання всередині наявного ринку відбувалися повільно, розтягуючись на роки, а не на місяці. І хоча нові ринки з'являлися (наприклад, ринок настільних ПК), це відбувалося не часто.

 

Це означало, що відхід із стартапу його засновника та відмова від підтримуваної ним культури взаємовідносин в команді, яка забезпечувала початкові інновації, не завдавали шкоди ні короткостроковим, ні навіть середньостроковим перспективам компанії.

 

Зараз усе не так.

 

Темпи зміни технологій у другому десятилітті XXI століття стрімко зросли. Важко уявити собі апаратне/програмне забезпечення або біологічну технологію, яка домінувала б у своїй сфері довгі роки. Це означає, що нові компанії стикаються з постійними перешкодами, перш ніж їхні інвестори зможуть отримати прибуток.

 

Щоб залишатися в бізнесі в XXI столітті, стартапам потрібно враховувати три речі. По-перше, компанії більше не зациклюються на на одній  інновації. Інновації мають з'являтися постійно, і цим має займатися засновник.

 

По-друге, для безперервного інноваційного процесу компанії повинні продовжувати працювати набагато швидше, ніж їхні попередники у XX столітті. Це вимагає підтримки культури стартапу протягом багатьох років. І хто має робити це? Засновник!

 

По-третє, безперервний інноваційний процес вимагає уяви та куражу, щоб постійно змінювати основи поточної бізнес-моделі (канал, вартість, споживачі, продукти, організація постачання тощо). Це може означати конкуренцію зі своїм власним продуктом і навіть його повне знищення. Найняті керівники знаходять це дуже важким. А хто впорається з цим найкраще? Засновник!

 

4. Власну компанію можна запустити на своєму ноутбуці за сотні, а не мільйони доларів

 

У ХХ столітті новій компанії, щоб донести свій перший продукт до споживача, були потрібні мільйони доларів - на покупку програмного  забезпечення, ліцензії, найму співробітників. Сьогодні вільний софт дозволив знизити ці витрати - з мільйонів доларів до кількох сотень. А для виробництва обладнання вже не потрібні власні заводи - для цього є офшорні виробники, наприклад, Китай.

 

5. Принципи заснування стартапів

 

Різке падіння вартості виведення першого продукту на ринок (особливо для інтернет-стартапів) струснуло галузь венчурного капіталу.

 

Венчурний капітал був свого роду клубом, що зібрався навколо фірм Кремнієвої долини, Бостона і Нью-Йорка. Ці фірми все ще існують. Кількість грошей, вкладених у стартапи, постійно зростала, і з'явився новий клас інвесторів.

 

По-перше, венчурний капітал і бізнес-ангели - більше не феномен США чи Європи. Такий капітал у тих самих масштабах, що раніше спостерігалися тільки в США, з'явився в Китаї, Індії та інших країнах, де заохочується ризик, інновації та ліквідність.

 

По-друге, нові групи венчурних капіталістів - бізнес-ангели, які працюють у меншому масштабі, ніж традиційні багатомільйонні венчурні фонди, - можуть робити невеликі інвестиції, необхідні для запуску споживчого інтернет-стартапу. Ці ангели роблять багато ранніх ставок і подвоюють їх, коли з'являються перші результати.

 

По-третє, венчурний капітал тепер став дружнім до засновника. Якщо раніше інвесторам було важливо, щоб засновник компанії мав MBA або фінансовий бекграунд, то з певного моменту венчурний капітал став вкладати гроші в розвиток підприємців-початківців.

 

По-четверте, в останнє десятиліття корпоративні інвестори та хедж-фонди перейшли на новий рівень інвестування - з пристрастю. Венчурні капіталісти передали засновникам більше контролю, збільшили обсяг доступних грошей. Кількість потенційних стартапів збільшилася щонайменше в 100 разів з початку нинішнього століття. І сьогодні налічується понад 200 стартапів вартістю понад $1 млрд.

 

6. Запускаючи компанію, ви не повинні думати «як велика компанія»

 

Раніше інвестори і підприємці вважали, що стартап - це просто невелика версія великої компанії, а отже, він має робити все те, що роблять великі компанії - писати бізнес-план, наймати персонал, займатися маркетингом. Тепер ми розуміємо, що це докорінно неправильно. Тепер ми розуміємо, що стартапи - це всього лише тимчасові організації, що призначені для пошуку масштабованих і повторюваних бізнес-моделей.

 

7. Інформація всюди

 

У XX столітті можливо було дізнаватися про найкращі методи роботи від інших досвідчених керівників за чашкою кави. Сьогодні кожен підприємець може прочитати все, що потрібно знати про стартапи. Інкубатори на кшталт Y Combinator організовують експериментальне навчання найкращих практик, забезпечують кураторство, пропонують зростаючу мережу керівників-засновників.

 

В результаті сучасні керівники мають набагато більше інформації, ніж їхні попередники. Утім, це палиця з двома кінцями. Читання, отримання інформації про те, як створити успішну компанію, - зовсім не те саме, що зробити це. Як ми побачимо, інформація не означає досвід, зрілість чи мудрість.

 

Підприємницька сингулярність.

 

Бар'єри на шляху підприємництва усуваються не просто. У кожному випадку вони замінюються інноваціями, які прискорюють кожен крок, часом у десятки разів. І хоча інновації рухаються зі швидкістю інтернету, вони не обмежуються тільки стартапами в інтернет-комерції.

 

Якщо ми перебуваємо на порозі настільки ж важливої революції, як попередні наукові та промислові революції, що це означає? Революції не очевидні в той момент, коли вони відбуваються. Коли 1775 року Джеймс Ватт розпочав індустріальну революцію з паровим двигуном, ніхто не говорив: «Цього дня все змінилося». Коли 1885 року Карл Бенц проїхав Мангеймом, ніхто не сказав: «За сто років люди здійснять 500 мільйонів таких поїздок». І, звичайно ж, у 1958 році, коли Нойс і Кілбі винайшли інтегральну схему, думка про створення трильйонів транзисторів щороку здавалася абсурдною.

 

Цілком можливо, що коли-небудь ми озирнемося на це десятиліття, як на початок нашої власної революції. Ми можемо згадати його як час, коли наукові відкриття і технологічні прориви інтегрувалися в тканину суспільства швидше, ніж будь-коли раніше. Коли швидкість роботи підприємств змінилася назавжди.

 

Можливо, настає нова ера нової економіки, що заснована на підприємництві та інноваціях.

 

 

Першоджерело: блог Стіва Бланка


 

 

 

STARTUP NEWS